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テレマサービス
サンプル購入者、単品購入者に対してのアップセル、クロスセル、定期販売を実施することで、ロイヤルカスタマー化を実現します。
通販事業者様の財産である休眠顧客に対して、戦略商品の単品販売、定期販売を実施することで、過去財産の有効活用をサポートいたします。
「新規顧客の受注業務」、「商品に関するお問い合わせ」、「クレーム対応」など通販事業のオペレーション業務サービスです。
インバウンドの受付から、注文時のアップセル、入力業務、発送データ作成まで業務サービスです。
当社はこれまで、通販業界・通信販売マーケティング・プロモーションに特化してサービスを提供して参りました。
その中で培って参りましたノウハウを惜しむことなく提供させて頂く事で、数多くの通販事業者様の収益向上に寄与して参りました実績と自負がございます。
ここでは、過去の実績に基づく、当社テレマーケティングの特徴をお伝えいたします。
特徴
1.販売スタンス（思い）
2.業務設計力
3.スクリプト構築力
4.業務改善力
5.コールマネージメント力
6.通販を熟知したコミュニケーター集団
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