動機付けの重要性について～後処理時間達成率30％UPの事例～
今回のご紹介する事例案件は、既存会員様のご解約からご注文まで様々な要件を承り、かつ、ニーズに合わせた商品のご提案までを行うお客様のキレイをサポートさせていただく …
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皆さん、初めまして！ブログをご覧いただきありがとうございます。クオリティマネジメントグループのK.YUMIと申します。初めてのブログ執筆で若干緊張しておりますが …
はじめまして！立川コンタクトセンターで、アウトバウンド業務を担当している K.TOSHIKI と申します。東京ディズニーランドが好きで、大学生の頃は年間パスポー …