「ありがとう」というこの一言で、仕事に楽しさややりがいを感じます

内山

UCHIYAMA

営業本部、第1グループ アシスタントリーダー / 2016年入社

内山

今の仕事のやりがいや楽しさはなんですか?

クラインアント様の課題を解決でき、かつ双方で議論しながら進められた時です。
与えられたことだけの遂行や、目的も不明確にその課題を考えても、解決し切れ無い部分がほとんどです。
ヒアリングし、同じ方向に向かえるように双方でしっかり議論し、惜しみなく考えを出し続けて、ブラッシュアップした提案が「刺さった」後に、「ありがとう」とこの一言を言われた時には、1ヶ月の9割ぐらいは辛くても仕事が楽しいと思う瞬間になります。

ダイレクトマーケティングとは?

課題解決に向かうにも、昨今当たり前ですが、「絶対解」はありません。
商品の流行り、消費者のトレンド、企業理念、企業が描くストーリーなど、様々な要素があってその時々に合う「納得解」を見つけていかなければなりません。
それこそ、ダイレクトにお客様に関わり、クライアントニーズ、顧客ニーズを叶えられることがダイレクトマーケティングの可能性と魅力だと思っています。

これから見つけたい答えを教えてください。

テレマーケティングを中心に、関わる領域を広げ、もっともっとクライアント様に貢献していきたいです。
電話などのオフラインに限らず、オンライン領域とも繋がりを強固にして、提案の幅、人の幸せに関われる幅を広げたいです。 日々、インプットとアウトプットの連続ですが、それこそ通販に関わることなら、「何でも屋さん」を目指したいですね(笑)