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今年も新入社員が仲間入りしました！

こんにちは！あっという間に新年度を迎え、本社の近くの桜もすっかり葉桜になりました。2021年度も、新たな仲間を迎え、今期をスタートいたしましたので、新入社員の …

CALL-CENTER
2021/04/8
「接客しないでほしい」顧客を、その気にさせる・・・？

みなさん、こんにちは！水道橋コンタクトセンターのK.TATSUROです。今回も、前月に続き、毎月1回配信しているダーウィンズメルマガから、反響を多く頂いた記事 …

CALL-CENTER
2021/02/25
安全基地がKPIを上げる？

みなさん、こんにちは！水道橋コンタクトセンターのK.TATSUROです。弊社では毎月1回、ダーウィンズメルマガを配信しています。そこでは、コンタクトセンターで発 …

CALL-CENTER
2021/01/28